Konfliktlösung

Die großen Herausforderungen, die Rechts- und Wirtschaftsberatungen durch die enormen Veränderungen der letzten 25 Jahre in diesem Markt zu bewältigen haben, führt in den Beratungen immer wieder zu einer Vielzahl von Konflikten.

Konflikten auf Führungsebene (Partner*, Management) über die richtige Ausrichtung des Unternehmens am Markt und die vielfältigen Folgen, die jede Änderung dabei für die Innenseite des Unternehmens hat (z.B. für Vergütungssystem, Kundenkontakt, Freiheit der Berufsausübung, Organisationskultur etc.). Aber auch Konflikte zwischen der Führungsebene und den Mitarbeitern, die heute nicht mehr so bedingungslos ihr ganzes Leben der Arbeit unterordnen wie früher, gerade die High Potentials und die Generation Y.

Häufig werden Konflikte jedoch von Führungskräften in Beratungen nicht aktiv aufgenommen, sondern als lästiger Störfall, der nur aufhält, „wegreguliert“. Oft aus einem antiquierten professionellen Selbstverständnis heraus – der Top-Berater als „Held“, der alles selbst kann und keine Hilfe braucht. So wirken Konflikte destruktiv unter der Oberfläche weiter und eskalieren, die in ihnen verborgenen Chancen bleiben ungenutzt. Studien haben gut belegt, dass Konflikte und deren Eskalationen enorme Kostentreiber sind, die schlechtere Arbeitsergebnisse und Arbeitsausfälle verursachen, viel Arbeitszeit in Anspruch nehmen, und alle Beteiligten stark belasten, auch gesundheitlich.

Gute Führung geht Konflikte an und nutzt ihre produktive Kraft. Denn Konflikte geben wertvolle Information über Themen und unterschiedliche Perspektiven darauf. Und sie bringen Energie mit, die statt für den Streit auch für Lösungen und Veränderungen genutzt werden kann, die das Unternehmensanliegen voranbringen. Dann haben Konflikte sogar einen hohen Mehrwert und nützen am Ende allen, den Konfliktparteien, den Kunden und den Beratungsunternehmen.

Kursinhalte

Dieser Kurs unterstützt Wirtschaftsberater Konflikte produktiv zu nutzen. Wichtige Lerninhalte sind u.a.:

• Durch anliegenorientierte Führung die Kraft des Konfliktes nutzen
• Konfliktdiagnose 
• Interventionsmöglichkeiten in Konflikten
• Präventives Konfliktmanagement
• Reflexion der eigenen Konfliktmuster
• Übungen und Fallarbeit an den Themen der Teilnehmer
• Reflexion des eigenen Führungsverhaltens und Selbststeuerung als Führungskraft

Der Kurs bietet die einzigartige Chance, die Kunst der anliegenorientierten Konfliktlösung kennen zu lernen, unter Anleitung anzuwenden und aus dieser Erfahrung heraus sich dieses mächtige Werkzeug anzueignen. Zugegeben: Das ist herausfordernd, erfordert Mühe, aktive Mitarbeit und vor allem die Bereitschaft, sich auf dieses Mindset einzulassen. Aber genau darin besteht das große Potential und der besondere Nutzen.

Zielgruppe

Der Kurs ist für die führenden Köpfe unter den Wirtschaftsberatern konzipiert, also für Partner und Manager von Kanzleien, Steuerberatungs- und Wirtschaftsprüfungsgesellschaften, Unternehmensberatungen, aber auch Multi-Disciplinary-Practises, und zwar jeweils jeder Größe und Ausrichtung. Er richtet sich nicht nur an angehende Spitzenkräfte, die die Führungskunst erlernen wollen, sondern besonders an „alte Hasen“, die ihre Führungskunst noch einmal auf einem anderen Level reflektieren und vervollkommnen wollen. Der Kurs bietet Führungskräften Handlungsorientierung und Methoden für ihr Anliegen, ihr Beratungsunternehmen voranzubringen und zu weiterzuentwickeln, statt von betriebswirtschaftlichen Moden und Change-Projekten getrieben zu werden.

Umsetzung und Methodik

Der Kurs ist ein Praxisseminar für Führungskräfte von Beratungsunternehmen aller Art. Er ist komplett für Praktiker ausgelegt und lädt dazu ein, an den echten Problemen und Fragestellungen der Teilnehmer zu arbeiten. Ein wichtiges Element ist auch der Erfahrungsaustausch unter den Teilnehmern und das Kennenlernen unterschiedlicher Wahrnehmungsperspektiven aus den jeweiligen Rollen.
Der Kurs ist ein Intensivkurs mit begrenzter Teilnehmerzahl. Er kommt ab einer Zahl von mindestens 6 Teilnehmern zustande und ist auf maximal 12 Teilnehmer begrenzt. Er umfasst an 2 Tagen insgesamt 12 Zeitstunden Weiterbildung.

Dozent

Dozent des Kurses ist Herr Dr. Martin Böckstiegel. Er ist Organisationsberater, Mediator und Rechtsanwalt sowie Lehrbeauftragter für das Thema „Führung“ an der Technischen Universität Berlin. Seit Jahren berät er Führungskräfte und Organisationen aus Wirtschaft, Wissenschaft und Verwaltung, coacht Führungskräfte, bildet aus und hält Vorträge zu Führungsthemen. Dabei ist die Welt der Beratungsunternehmen seit langem ein Arbeitsschwerpunkt.

Vertiefung

Eine ideale Möglichkeit der Ergänzung und Vertiefung bieten die folgenden 2-tägigen Kurse aus unserem Kursprogramm speziell für Führungskräfte aus der Wirtschaft:

• Brains poolen: Echte Zusammenarbeit unter Beratern organisieren
• Fachexperten als Unternehmer: Unternehmensführung am Beratermarkt

Interesse?

Nehmen Sie einfach Kontakt zu uns auf.